Doprava a platba

Každý produkt vyrábíme individuálně na vaše rozměry. Doprava je zdarma od 1 000 Kč (včetně dobírky). Pod tuto částku účtujeme 166 Kč při platbě kartou / PayPal / převodem, nebo 205 Kč při platbě na dobírku.

Odeslání objednávek

Karta · PayPal · převod 166 Kč pod 1 000 Kč

Dobírka 205 Kč pod 1 000 Kč

Od 1 000 Kč zdarma všechny způsoby platby

DPD

Kurýrní doručení DPD

doručení na uvedenou adresu

3–7 prac. dnůvýroba + doručení

Po dokončení výroby předáme objednávku kurýrní společnosti DPD a doručíme na uvedenou adresu.
Doprava zdarma — při objednávce od 1 000 Kč, včetně platby na dobírku.
Pod 1 000 Kč: doprava 166 Kč (karta, PayPal, převod).
Pod 1 000 Kč na dobírku: doprava 205 Kč. Cena se v košíku nastaví podle zvolené platby.
Výroba trvá 3–7 pracovních dnů + čas doručení.
Po předání zásilky dopravci vám e-mailem a SMS pošleme číslo zásilky pro online sledování.
Všechny objednávky pečlivě balíme, aby byla zajištěna bezpečná přeprava.

Sledování zásilky

Zásilky doručujeme kurýrní službou DPD. Každou objednávku můžete sledovat online od předání dopravci až po doručení.

1

Předáme zásilku dopravci

Jakmile je výroba dokončena, objednávku zabalíme a předáme kurýrní společnosti DPD.
2

Pošleme vám číslo zásilky

Do 24 hodin od předání obdržíte e-mail a SMS s číslem zásilky (tracking number) DPD a odkazem na sledování.
3

Sledujete stav online

Číslo zásilky zadáte do vyhledávače DPD níže a uvidíte aktuální stav i předpokládaný termín doručení. Kurýr vám navíc před doručením oznámí přibližný časový interval.

Sledovat zásilku na DPD Čekám balík — nápověda DPD

Nedorazilo vám číslo zásilky do 24 hodin od odeslání? Napište nám na contact.softglass@gmail.com — číslo dohledáme a zašleme ručně.

Platba

Pro vaše pohodlí nabízíme několik bezpečných způsobů platby:

Platební systém Stripe

Platba kartou Visa nebo Mastercard, případně přes Apple Pay nebo Google Pay. Doprava 166 Kč, od 1 000 Kč zdarma.

PayPal

Rychlá a bezpečná platba přes váš účet PayPal. Doprava 166 Kč, od 1 000 Kč zdarma.

Bankovní převod na účet firmy

Existuje také možnost platby přímo na účet firmy. Za tímto účelem kontaktujte manažera prostřednictvím libovolného vhodného messengeru. Doprava 166 Kč, od 1 000 Kč zdarma.

Dobírka

Platba při převzetí zboží. Před zahájením výroby se hradí záloha 300 Kč, zbytek zaplatíte kurýrovi. Doprava 205 Kč pod 1 000 Kč, od 1 000 Kč zdarma.

Všechny platby jsou chráněny moderními bezpečnostními protokoly. Vyberte si nejvhodnější způsob při zadávání objednávky.

Důležité

Doprava zdarma platí při objednávce od 1 000 Kč u všech způsobů platby. Pod tuto částku: 166 Kč (karta / PayPal / převod) nebo 205 Kč (dobírka).
Číslo pro sledování zásilky zasíláme e-mailem a SMS po předání objednávky dopravci DPD. Zkontrolujte prosím i složku spam.
Pokud zásilka nedorazila v termínu — pokud ani po 7 pracovních dnech od potvrzení objednávky nemáte žádnou informaci o zásilce, napište nám na contact.softglass@gmail.com a uveďte číslo objednávky. Zásilku dohledáme u dopravce DPD a dáme vám vědět, kde se nachází.
V případě poškození zásilky během doručení sepište reklamační protokol na pobočce kurýrní společnosti — bezplatně vyrobíme nový produkt.